Contacts
Bize ulaşın
Müşteri hizmetleri için referans bilgileri:
- Çağrı Merkezi +90 850 283 27 89
- E-posta https://help.southwindairlines.com/
F.A.Q
Lütfen havaalanının Kayıp Eşya kontuarına veya bizim e-posta adresine başvurun
Talep gönderEtiketli bagajınızda/bagajlarınızda, herhangi bir hasar meydana geldiğini tespit ettiğinizde, öncelikle havalimanını terk etmeden Southwind Havayolları’na hizmet veren Yer Hizmetleri firmasının Kayıp ve Bulunan Eşya Ofisi’ne başvurarak evraklarınızla beraber rapor oluşturmanız gerekmektedir. Meydana gelen hasarın karşılanması için gerekli evraklar ve raporunuz ile Southwind Havayollarına başvuru yapabilirsiniz.
Bagajınızdaki hasarı rapor tutturduktan sonra ki 7 gün içerisinde internet sitemizde de yer alan Kayıp Eşya birimimiz lost-found@southwindairlines.com mail adresine, belirtilen evraklarla yazılı olarak başvuru yapmanız gerekmektedir. Bu süreyi aşan başvurular, uluslararası anlaşmalar gereği değerlendirmeye alınmayacaktır.
Hasara ilişkin talebinizin hızlı bir şekilde değerlendirilebilmesi için hasarlı bagajınızın/eşyanızın fotoğrafları ve bagaj etiketinizi mutlaka göndermeniz gerekmektedir.
İlgili birimimiz taleplerinizi titizlikle değerlendirecek ve size gerekli bilgilendirmeyi hızlı bir şekilde yapacaktır. Lütfen, havalimanını terk etmeden ofisimize başvuru yapınız ve rapor tutturmayı unutmayınız.
FAQ
Name:
Cortex Havacılık ve Turizm Ticaret A.Ş. (Southwind Airlines)
Location address:
Mehmetçik neighborhood, Aspendos boulevard, No: 73, Muratpaşa/Antalya
Tax number
Antalya Kurumlar 212 065 8369
Mersis No
0212 0658 3690 0001
Şirket Adı:
Cortex Havacılık ve Turizm Ticaret A.Ş. (Southwind Airlines)
Adres:
Mehmetçik mahallesi, Aspendos bulvarı, No: 73, Muratpaşa/Antalya
Vergi Dairesi:
Antalya Kurumlar 212 065 8369
Mersis No
0212 0658 3690 0001