Правила перевозки ручной клади
К ручной клади относятся все предметы, которые пассажиры берут с собой во время полета. Ручная кладь перевозится в салоне самолета вместе с пассажиром во время полета. Ручная кладь и ее содержимое находятся под присмотром и ответственностью пассажиров. Ответственность за ущерб, связанный с вещами, забытыми, утерянными или поврежденными в самолете, или предметами, причиняющими вред другим людям и имуществу на борту самолета, возлагается на пассажира. Southwind Airlines не несет никакой ответственности в этом случае. Опасные грузы нельзя перевозить в пассажирских сумках.
Детские люльки-переноски или коляски, которые перевозят с собой пассажиры с младенцами, а также переносные инвалидные коляски или костыли, необходимые пассажирам, при посадке передаются в грузовой отсек самолета после посадки пассажира на борт.
Ограничения к ручной клади
Категорически запрещается провозить в ручной клади колющие, режущие предметы, а так же травмирующие инструменты. Колющие, режущие инструменты и предметы, перевозятся в зарегистрированном багаже и должны быть упакованы надлежащим образом.
В рамках мер по борьбе с вирусом ящура, принятых на территории Российской Федерации, строго запрещен провоз в ручной клади и багаже продуктов, содержащие ингредиенты животного происхождения.
Багаж пассажира, разрешенный перевозчиком к перевозке в салоне воздушного судна, относится к ручной клади и должен быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin», выдаваемую перевозчиком, и перевозится бесплатно при условии:
Масса и размеры в сумме трех измерений и каждого измерения в частности не должны превышать установленные тарифом нормы бесплатного провоза ручной клади.
Для детей до 2 лет, следующих без предоставления места, ручная кладь не предусматривается.
Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади возложена на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и личные вещи.
В ходе посадки ручная кладь пассажира, а также вещи, перевозимые в качестве ручной клади, вызывающие сомнение своими габаритами, могут быть дополнительно проверены при помощи измерителя ручной клади. В случае выявления превышения нормы провоза ручной клади пассажиру может быть отказано в перевозке:
- ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж во время регистрации на рейс;
- авиакомпания может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира в случае его отказа пассажира оплатить провоз своего багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки пассажира.
Размер, вес и количество мест ручной клади и личных вещей могут быть дополнительно проверены сотрудниками авиакомпании по прибытию рейса в аэропорт назначения.
На рейсах между Россией и Турцией
Пассажир имеет право на бесплатную норму ручной клади:
- при покупке билета по тарифам брендов Eco, Standard - 1 место ручной клади до 8 кг и размерами не более 40х30х20 см;
- при покупке билета по тарифам бренда Premium - 1 место ручной клади до 10 кг и размерами не более 55х40х20 см;
- при покупке билета в составе турпакета - 1 место ручной клади до 8 кг и размерами не более 40х30х20 см.
Если ручная кладь превышает норму по любому из параметров (вес или размер), но не превышает 10 кг и/или размеров 55х40х20 см, то взимается плата за услугу увеличения веса и/или габаритов ручной клади.
На рейсах между Eвропой и Турцией
Пассажир имеет право на бесплатную норму ручной клади:
- при покупке билета по тарифам брендов Eco, Standard - 1 место ручной клади до 8 кг и размерами не более 40х30х20 см;
- при покупке билета по тарифам бренда Premium - 1 место ручной клади до 10 кг и размерами не более 55х40х20 см;
- при покупке билета в составе турпакета - 1 место ручной клади до 8 кг и размерами не более 55х40х20 см.
Если ручная кладь превышает норму по любому из параметров (вес или размер), но не превышает 10 кг и/или размеров 55х40х20 см, то взимается плата за услугу увеличения веса и/или габаритов ручной клади.