- Über die Tatsache des Fluges / Flugunfähigkeit des Passagiers (die Anwesenheit eines Passagiers auf einem Flug)
- Über die Transportkosten für die gesamte Strecke*
- Über die Entfernung entlang der Flugroute
- Über die Verzögerung / Änderung der Abflugzeit / Flugannullierung
- Über einen Prozentsatz der Kosten für den Flug durch das Territorium der Russischen Föderation*
* Für die Ausstellung einer Bescheinigung ist es erforderlich, eine obligatorische Bescheinigung mit den Kosten der Flugreise vom Reiseveranstalter oder einer anderen juristischen Person vorzulegen, bei der man das Ticket gekauft hat.
- Das Formular ausfüllen
- Gebühren bezahlen
- Senden Sie das ausgefüllte Formular und eine Kopie ihrer Quittung an die folgende E-Mail-Adresse: spravka@blscustos.com